Как разблокировать карту ВТБ 24


Как разблокировать карту ВТБ 24

Из сегодняшней статьи узнаете, как разблокировать карту ВТБ 24. Существует несколько основных способов, позволяющих вернуть пластик в активное состояние. Далее подробнее расскажем о каждом из них.

Карточные продукты ВТБ 24

Банк ВТБ 24 – одна из крупнейших финансовых организаций страны, имеющая государственную поддержку. Она функционирует, начиная с 2005 года. Сегодня ВТБ 24 предлагает своим клиентам большое количество разнообразных финансовых продуктов.

Все карточки, предлагаемые банком ВТБ 24, можно подразделить на несколько основных групп:

  • зарплатные;
  • дебетовые для физических лиц;
  • кредитные;
  • карты для бизнеса;
  • пластик, входящий в пакет «Привилегия».

Также финансовая организация предлагает воспользоваться выгодными условиями безналичного расчета. Основные преимущества данного вида услуг:

  • Практичность – нет необходимости носить с собой наличные деньги, избавляет от монет в карманах.
  • Оперативность – при совершении покупок можно пользоваться бесконтактным способом оплаты, установив специальное приложение на смартфон. Это существенно ускоряет весь процесс, ведь не нужно прикладывать пластик и вводить пин-код.
  • Безопасность – наличные можно потерять, кошелек могут украсть, тогда, как при потере банковской карты воспользоваться деньгами проблематично. Блокировка утраченного пластика позволит сохранить финансы.

Что делать, если заблокировали карту

Удобство и практичность безналичного расчета от банка ВТБ 24 не вызывает никаких сомнений. Но что делать, если в силу каких-либо причин ваша карта оказывается заблокированной, а посетить отделение банка в ближайшее время не представляется возможным. Чтобы выбрать оптимальный вариант разблокировки, следует выяснить причину, по которой финансовое учреждение заблокировало пластик.

Предлагаем подробную таблицу, в которой представим наиболее распространенные виды проблем с пластиком от ВТБ 24 и способы их решения.

1. Причина блокировки Способ разблокировки
Посетить отделение банка Позвонить на горячую линию Использовать онлайн-кабинет
1. Трехкратный неправильный ввод пин-кода в банкомате или терминале. + + +
2. Завершение срока действия пластика. Обычно карта ВТБ 24 выдается на период до 5 лет. Точную дату окончания срока действия можно найти на обратной стороне карты. + + -
3. Подозрение на совершение мошеннических действий с картой. Чаще всего блокировка по этой причине случается, когда держатель выезжает за пределы РФ. Разблокировать пластик невозможно. Необходимо обратиться в отделение банка для перевыпуска карты.
4. Поломка карты, утрата, кража. Клиент самостоятельно заявляет о ситуации в банк удобным для него способом. Разблокировать пластик невозможно. Необходимо обратиться в отделение банка для перевыпуска карты.
5. Новый пластик, после получения в банке. Чтобы его разблокировать, необходимо вставить карту в банкомат, ввести пароль и совершить любую операцию, например, запросить выписку по счету.
6. По решению судебных приставов. Финансовая организация снимает блокировку после соответствующего постановления.
7. Нарушение договора с банком или наличие задолженности по выплатам сроком более 30 дней. Карту разблокировать невозможно.

Как разблокировать карту ВТБ 24

Как было отмечено выше, способ разблокировки карты ВТБ 24 зависит от причины, по которой финансовая организация наложила ограничения.

  • Если доступен способ восстановления через интернет, то можно просто посетить личный кабинет, где доступна функция разблокировки пластика.
  • Звонок на горячую линию банка в некоторых случаях также позволяет оперативно восстановить доступ к карте. Перед тем как связаться с сотрудником финансовой организации, необходимо подготовить паспорт, карту и вспомнить кодовое слово, привязанное к данному пластику.
  • Держатели бизнес-карт могут разблокировать пластик посредством онлайн банка. Для этого нужно оформить заявление по форме банка, заверить его с помощью электронно-цифровой подписи и отправить в банк. Данный способ применим при блокировке карты по причине неправильно введенного пароля.
  • Для владельцев пакета Привилегия существует несколько способов разблокировки карты. Первый – написать по электронной почте письмо менеджеру, который «привязан» к вашему пластику. Второй – позвонить на горячую линию банка.

Следует отметить, что при посещении личного кабинета, пользователь может самостоятельно заблокировать свою карту, нажатием одной кнопки. Так же быстро разблокировать пластик не получится. В целях безопасности подобные запросы обрабатываются не системой, а сотрудниками финансовой организации. Исключение составляют только случаи блокировки карты по причине неверного ввода пин-кода.

Сегодня банк активно работает над совершенствованием системы голосовой идентификации пользователей, которая призвана сделать процесс разблокировки карты в ВТБ 24 проще, доступнее и безопаснее.


Еще никто не написал комментариев.

Написать комментарий

Я прочитал и согласен с Условия соглашения

Рекомендуемые статьи:

Зарплатная карта ВТБ 24

Зарплатная карта ВТБ 24

Зарплатная карта и другие продукты банка ВТБ 24 пользуются большим спросом среди пользователей. Это ..
0   30
Кредитные каникулы в ВТБ 24

Кредитные каникулы в ВТБ 24

Кредитные каникулы в ВТБ 24 – это удобный сервис для клиентов финансового учреждения. Он позволяет о..
0   21
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24

Как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24

Из данной статьи узнаете, что собой представляет страховка по кредиту. Также поговорим о том, как бе..
0   21
Карта Мира от ВТБ 24

Карта Мира от ВТБ 24

За последние несколько лет банковские организации представили достаточно много разных карт, которые ..
0   20

Рекомендуемые предложения: