А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ


Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ

Из данной статьи узнаете, что собой представляет программа лояльности под названием «Мультибонус» от банка ВТБ. Рассмотрим ее условия и различные нюансы.

Программа лояльности «Мультибонус» от банка ВТБ: особенности

По сути, данная программа лояльности является средством поощрения клиентов за сотрудничество с финансовой организацией. Благодаря ей финансовая организация привлекает новых людей, а уже имеющиеся клиенты – в очередной раз убеждаются, что выбрали правильный банк.

Смысл заключается в том, что гражданин при оформлении платежного инструмента в ВТБ имеет возможность самостоятельно решить, как финансовое учреждение будет вознаграждать его за совершаемые приобретения по карте. Варианты здесь разные, клиент может выбрать одно из доступных направлений программы:

  1. Коллекция. За совершение покупок посредством платежного инструмента, на счет его держателя начисляются бонусы. Потратить их можно будет на товары, которые представлены на сайте multibonus.ru.
  2. Путешествия. За покупки по карте начисляются не баллы, а так называемые мили. За них можно будет приобрести билеты на самолет или получить скидку на оплату гостиничного номера.
  3. Кешбэк. Происходит начисление бонусных рублей. Их можно не только потратить на товары, но и обменять на реальные деньги.

Начисление любых бонусов происходит до конца месяца на отдельный счет. Однако следует понимать, что они «приходят» не в том месяце, когда были совершены покупки, а в следующем. Отметим, что иногда бонусы могут зачисляться даже в течение 90 дней.


Подключение к программе

Любопытно, что в качестве участника данной программы лояльности может выступать не только обладатель карты банка ВТБ, но и держатель пластика «Вездеход» от Почта-банка.

Итак, первым делом потребуется пройти процесс регистрации в персональном кабинете системы. Делается это так:

  1. На сайте программы выбираем «Регистрация».
  2. Заполнить анкету. Нужно будет указать ФИО, дату рождения, а также номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Получить СМС-сообщение на указанный контактный номер, в котором будет секретный код – он и будет паролем для входа в персональный кабинет.

Потом пароль при желании можно будет изменить. Когда у клиента появляется доступ к системе, в личном кабинете он сможет выбрать для себя подходящее направление программы лояльности.

Условия

Количество бонусов, которые начисляются на специальный счет клиента, напрямую зависит от суммы потраченных в течение месяца финансовых средств. Так, если держатель пластика тратит менее 30 тысяч рублей, то в виде бонусов вернется 1% от суммы. Если клиент расходует больше денег, то возвратится 1,5% от суммы.

В некоторых ситуациях кешбэк может достигать значения в 15% от потраченной суммы. Но это актуально лишь для тех случаев, когда расчет по карте производится в магазинах-партнерах банка ВТБ.

Также отметим, что часть накопленных бонусов при желании можно потратить на благотворительность.

Как проверить начисление бонусов

Проверить баланс бонусных единиц можно в персональном кабинете программы. Кстати, там же можно и перевести виртуальные бонусные рубли в настоящие (если речь идет о направлении программы – кешбэк). Выполняется это так:

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. Переходим во вкладку «Мой баланс».
  3. Нажимаем на кнопку «Перевести».
  4. Ожидаем зачисления (период может достигать 2-3 дней).

Ту же операцию можно выполнить и через мобильное приложение. Чтобы начать пользоваться им, скачиваем его из Google Play или App Store.


Как можно потратить бонусные баллы

Как вы уже знаете, баллы можно израсходовать на услуги и товары, которые находятся на сайте программы лояльности. Просмотр каталога будет доступен после проведения процедуры авторизации в системе. Выбирать можно будет в категориях:

  • Сертификаты.
  • Товары и услуги.
  • Путешествия.

Там можно найти более 4 тысяч различных позиций и этот список расширяется на постоянной основе.

Оплачивать что-либо можно целиком с помощью бонусов или тратить их частично и доплачивать нужную сумму с карты. Но такая опция доступна не везде – здесь все зависит от конкретного продавца.

Получать 15% начисление бонусов можно, совершая покупки в партнерских магазинах. Среди них: Перекресток, Adidas, Vichy и многие другие.

Также следует знать, что бонусы сгорают спустя год после начисления, если их не использовать. В остальном, эти баллы никуда не денутся, даже если имел место перевыпуск пластика или даже его утеря.

Куда обращаться за консультацией и помощью

Если у клиента возникли вопросы относительно программы лояльности «Мультибонус», он всегда может позвонить по номеру горячей линии. Для клиентов ВТБ это 8 800 500 05 24. Для держателей карты Почта-банка – 8 800 550 07 70.

Также можно написать письмо в форме обратной связи.


Еще никто не написал комментариев.

Написать комментарий

Я прочитал и согласен с Условия соглашения

Рекомендуемые статьи:

Кредитная «Карта возможностей» ВТБ

Кредитная «Карта возможностей» ВТБ

ВТБ предлагает потенциальным клиентам оформить кредитку под названием «Карта возможностей». Оформлен..
0   36
Как подключить бонусы Спасибо от Сбербанка

Как подключить бонусы Спасибо от Сбербанка

Из статьи узнаете, что собой представляют бонусы «Спасибо» от Сбербанка и как подключить данную услу..
0   33
Банки-партнеры ВТБ банка

Банки-партнеры ВТБ банка

ВТБ банк имеет широкую сеть представительств и банков-партнеров на территории России. Всего насчитыв..
0   31
Подключение опции сбережения по мультикарте ВТБ

Подключение опции сбережения по мультикарте ВТБ

У каждого владельца Мультикарты от ВТБ есть возможность подключить опцию «сбережения», как это сдела..
0   33

Рекомендуемые предложения: