А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Перевыпуск карты Сбербанка


Перевыпуск карты Сбербанка

Причины перевыпуска карты Сбербанка могут быть самые разные: истек срок действия, размагнитилась лента, утеряна или украли, застряла в банкомате и т. д. В каждом случае придется обращаться в банк, чтобы выпустили новый пластик. В этой статье расскажем о том, как это сделать, во сколько обойдется и как долго придется ждать карту.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Первый вопрос: сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка?

Для получения нового платежного инструмента придется подождать не более 13 дней. Но это стандартные условия. Конечно, в каждом банке есть VIP-клиенты, которые не согласны ждать так долго. В сравнении с обычными картами стоимость обслуживания премиального пластика намного выше. Поэтому клиенты такого уровня ожидают, что их проблемы будут решаться в первую очередь. И перевыпуск карты в данном случае займет до 4 дней.


Окончание срока

Что делать, если срок действия пластиковой карты закончился и заблокировали основной счет, где хранятся деньги?

Первым делом необходимо обратиться в отделение банка и сообщить сотруднику о том, что вам необходимо провести замену пластика. Бывают такие случаи, когда к моменту обращения карта уже готова и остается только провести замену. Обычно пластик выдается бесплатно. Если карта была не готова, тогда необходимо:

  • Оформить перевыпуск, придя в то отделение, где изначально открывалась карта. С собой обязательно возьмите карту и паспорт;
  • Получить карту в тот день, который назовет сотрудник. Можно прийти и позже. Но не раньше. Выдача также осуществляется по паспорту в том отделении, где заказывали карту.

В некоторых случаях клиенты дополнительно запрашивают смену отделения банка, которое занимается обслуживанием карты. Для этого необходимо написать дополнительное заявление и отдать его сотруднику финорганизации.

Новая карта отличается от предыдущего пластика только обновленным дизайном и CVV-кодом на обратной стороне. А вот расчетный счет, на котором хранятся деньги клиента, остается таким же.

Перевыпуск карты проходит достаточно быстро, без задержек. Как только она будет готова, специалист свяжется с клиентом. Или можно позвонить самостоятельно спустя 14 дней (зависит от типа карты). Обратите внимание, что пластик может храниться в отделении банка до 3 месяцев.

На лицевой стороне будет указан новый срок действия платежного инструмента. Как только клиент заберет карту, он снова сможет проводить операции по переводу и снятию денег. Но перед этим необходимо провести активацию счета. Лучше всего это сделать сразу после получения карты. Для этого в банках установлены банкоматы и терминалы. И не забудьте привязать актуальный номер телефона, чтобы получать уведомления о снятии денег или пополнении счета.

Что касается кредитки, ее активация происходит после совершения первой покупки.

Утрата карты

Следующая, не очень приятная ситуация – потеря пластиковой карты. Как ее восстановить?

  • При необходимости выведите как можно скорее все деньги с основного и депозитного счета на другую карту. Если ее заблокировать, то доступ к счету будет временно недоступен и придется ждать до дня получения карты.
  • Обязательно заблокируйте пластик: в личном кабинете, отправив команду на 900 или позвонив на горячую линию.
  • Отправьте заявку на перевыпуск карты в том отделении банка, где карта была получена.
  • Ожидайте, пока сотрудники сообщат о готовности пластика. На это обычно уходит до 13-14 дней.

Если вам не понадобятся деньги с основного или депозитного счета, то как можно скорее заблокируйте пластик, чтобы третьи лица не смогли получить к ним доступ. При получении новой карты не забудьте взять с собой паспорт. Заполнение документов и проверку личных данных сотрудники проведут самостоятельно.

Перевыпуск карты при смене фамилии

Нужно ли заниматься перевыпуском карты, если была изменена фамилия? Да. И вот почему: довольно много операций проводится только после предоставления паспорта. Если на карте и в документах разные фамилии, то в лучшем случае вам просто откажут в переводе или получении средств. Есть и такие ситуации, когда пластик забирали прямо в магазинах. Просто проверяли паспорт и карту. Если фамилии отличались – доступ к счету блокировался до выяснения обстоятельств.

Чтобы у вас такого не произошло, рекомендуем сразу заказывать перевыпуск карты, как только изменилась фамилия. Как это сделать?

  • В отделение банка, которое выдало карту, принести документы, подтверждающие смену фамилии. Например, свидетельство о браке.
  • Заполните или напишите заявление на перевыпуск пластика.
  • Как только карта будет готова, позвонит сотрудник банка и назначит день, когда ее можно прийти забрать.

Стоимость услуги

Стоимость услуги по перевыпуску карты Сбербанка зависит от ее типа. За кредитку придется заплатить больше, чем за дебетовую. В то же время, при первой потере и, соответственно, перевыпуске карты платить комиссию и вовсе не придется. В основном стоимость услуги колеблется от 200 до 300 руб. Если говорить точнее, то:

  • От 30 руб. заплатит держатель моментальной и социальной карты;
  • От 150 руб. оплатит владелец классического пластика;
  • От 200-300 руб. за перевыпуск кредитной карты;
  • 0 руб. – для премиальных клиентов.

Комиссия оплачивается на месте наличными. На бесплатный перевыпуск также могут рассчитывать представители льготных категорий населения как, например, пенсионеры или работники предприятий партнеров. Остальные оплачивают замену карты в полном размере, а цена устанавливается индивидуально от вида пластика.

Как заказать перевыпуск карты

Для того, чтобы оформить перевыпуск карты, есть 2 способа. Первый – заказать услугу прямо в отделении банка:

  • Возьмите с собой паспорт и другие документы (если они нужны, например, для подтверждения изменившихся данных);
  • Снимите все деньги со счета (если средствами необходимо будет пользоваться в течение 14 дней пока готовится новый пластик);
  • Составьте вместе с сотрудником банка заявление на изготовление новой карты.
  • Если на прежний счет планируются зачисления денег, то не переживайте: они никуда не пропадут и будут доступны сразу, как активируется счет. Но без его блокировки не обойтись. Это выполняется в целях безопасности.

Сбербанк Онлайн

2 способ перевыпуска карты – через личный кабинет на сайте/мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Сделать это могут только те клиенты, которые прошли через процесс регистрации и имеют логин/пароль для входа.

Для перевыпуска сделайте следующее:

  • Выполнить вход в личный кабинет;
  • Зайти в раздел «Настройки»;
  • Нажать на «Перевыпустить карту».

Будьте внимательны: для подтверждения действия необходимо будет ввести пароль, который придет на привязанный номер.

Перевыпуск карты Сбербанка: нюансы процедуры

При перевыпуске карты Сбербанка необходимо учитывать следующие особенности:

  • Заказать зарплатную карту может только предприятие, где работает клиент банка;
  • Если срок действия заканчивается, банк подготовит новую карту автоматически за 1,5-2 месяца. Где и когда забирать? Информация придет в текстовом сообщении;
  • При автоматическом перевыпуске все данные карты сохранятся: ПИН-код, номер, подключение к Мобильному банку, история с настроенными автоплатежами;
  • Активацию карты не обязательно проводить в отделении. Это можно сделать и дома, если у вас подключен личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Для этого после входа в систему нажмите «Активировать карту»;
  • Если карта не была перевыпущена автоматически, то закажите услугу самостоятельно;
  • Выведите средства со счета до блокировки, так как деньги на время заморозятся и не будут доступны для снятия;
  • Для получения новой карты не нужно нести старый пластик, но выдача выполняется только по паспорту.

Возможно ли осуществить перевыпуск в другом районе

Если ответить на вопрос коротко, «ДА»: перевыпустить карту в другом районе можно. Просто свяжитесь с сотрудниками банка и уточните, что от вас для этого потребуется. Личные данные можно менять в настройках кабинета на сайте «Сбербанк-Онлайн» в разделе: «Профиль», «Сбер ID», «Персональные данные». Здесь можно изменить не только фамилию, но и адрес электронной почты, номер мобильного, ИНН, СНИЛС и т. д.

Также можно прийти в любой офис и предоставить им документы, подтверждающие изменения. Сотрудник внесет их в базу данных. Сразу можно попросить об изменении обслуживающего отделения или выбрать другой номер банка уже непосредственно для получения карты.

Помните, перевыпуск карты Сбербанка нужно выполнять сразу, как были проведены изменения или пластик был утерян. Как мы узнали, сделать это не сложно: можно прийти в отделение или оформить замену самостоятельно через личный кабинет.


Еще никто не написал комментариев.

Написать комментарий

Я прочитал и согласен с Условия соглашения

Рекомендуемые статьи:

Как перевести деньги со сберкнижки на карту Сбербанка

Как перевести деньги со сберкнижки на карту Сбербанка

Наши читатели интересуются, как перевести деньги со сберкнижки на карту Сбербанка. Ведь в жизни случ..
0   21
Сроки изготовления карт Сбербанка

Сроки изготовления карт Сбербанка

Пластиковые карты Сбербанка по праву можно назвать самым популярным банковским продуктом у россиян. ..
0   18
Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Для начала, озвучим несколько важных моментов. Пластик, у которого вышел «срок годности» – это далек..
0   62
Замена карты Сбербанка при смене фамилии

Замена карты Сбербанка при смене фамилии

В этом материале мы подробно расскажем, как проходит замена карты Сбербанка при смене фамилии и на ч..
0   20