Как расплачиваться картой в магазине

В условиях тотальной модернизации всех сфер жизни общества, когда пластиковая банковская карта стала самым популярным и распространенным финансовым инструментом для миллионов россиян, вопрос о том, как расплачиваться ею в магазине, уже не кажется столь актуальным. Действительно, сложно найти человека, который не умеет этого делать. Однако на поверку оказывается, что далеко не всем гражданам известны нюансы правильного и главное ― безопасного использования карт. Давайте поговорим об этом более подробно.

Какие есть способы оплаты

Область применения банковских карт достаточно обширна: расчеты за товары и услуги, в том числе жилищно-коммунальные, погашение кредитов, оплата налогов, покупка авиабилетов и прочее. Раньше всех достоинства безналичной оплаты оценили крупные торговые сети, которые первыми начали принимать к оплате кредитки и дебетовые карты у покупателей.

Расчет с помощью карточки возможен только при наличии в торговой точке специального оборудования ― POS-терминала ― со специфическим ПО для считывания данных с пластика.

Узнать, в каких именно магазинах, салонах, отелях, ресторанах и других местах обслуживания клиентов принимаются к оплате банковские карты, несложно. Обычно информация об этом отображена на входных дверях в виде своеобразных рекламных листков платежных систем Visa и MasterCard.

Что же представляет собой POS-терминал? Это устройство, снабженное специальной программой для обработки данных платежных банковских карт с целью их использования для проведения кассово-расчетных операций. Сегодня используется несколько видов такого оборудования. Кое-где в небольших торговых точках еще сохранились устаревшие аппараты, которые принимают только карточки с магнитной дорожкой. POS-терминалы последнего поколения имеют расширенный функционал, позволяющий обслуживать как старые, так и новые банковские карты.

Владельцы карт имеют возможность оплатить счет в магазинах двумя способами:

1. Доверить эту процедуру кассиру. В таких случаях покупатель передает карту в руки сотруднику торговой точки, а тот проводит его по терминалу и предоставляет чек о списанной сумме.
2. Оплатить товар самостоятельно. Данная процедура не предполагает передачу карточки другим лицам. Владелец сам проводит ее по терминалу. Если устройство снабжено функцией подписи, расписывается специальной ручкой.

Стоит также иметь в виду, что в некоторых магазинах предусмотрен только первый способ расплатиться картой ― с передачей пластика кассиру. Если клиент вопреки установленным правилам откажется отдать карту, покупка не состоится.

Как расплачиваться картой с магнитной полосой

Банковские карты с магнитной полоской постепенно уходят в прошлое. Сегодня они считаются устаревшими и шаг за шагом изымаются из оборота. Основная причина тому ― недостаточный уровень безопасности старой системы. За долгие годы использования таких карт мошенники отлично научились копировать информацию с магнитного поля и списывать средства со счета.

Тем не менее держателей старых карт все еще достаточно много, поэтому мы приводим вам пошаговый алгоритм оплаты товаров в магазине с их помощью.

1. Сообщите кассиру, что хотите оплатить покупки банковской картой.
2. Если в торговой точке предусмотрен способ самостоятельной оплаты через POS-терминал, сделайте это, не передавая карту постороннему человеку. Если это невозможно, решайте сами ― передавать карту или сделать покупки в другом магазине.
3. Вставьте пластик в специальное отверстие на терминале магнитной полосой вниз и затем аккуратно проведите вперед/назад в зависимости от расположения считывающего устройства. В ходе этой несложной операции ридер скопирует необходимые данные с карты и проведет платежную операцию.
4. Получите чек, проверьте соответствие реквизитов покупок.
5. Поставьте свою подпись на чеке.

Отметим, что усовершенствованные модели POS-терминалов оснащены специальным экраном с отображением чека. К нему прилагается электронная ручка, которой покупатель расписывается прямо на мониторе.

Внимание! При проведении безналичных платежных операций рекомендуется строго придерживаться правил безопасности. Если вы были вынуждены передать карту сотруднику магазина, не выпускайте его из виду. Процесс оплаты через терминал должен происходить только в вашем присутствии. Удаляясь из помещения вместе с чужой картой, кассир серьезно нарушает правила безопасности. Вы имеете полное право остановить его и пожаловаться руководству магазина или в надзорные инстанции.

Каким образом продавец может получить доступ к счету? Все очень просто. Ему будет достаточно пары секунд, чтобы сфотографировать пластик с двух сторон. На лицевой стороне отображены личные данные владельца (ФИО) и 16-значный номер, на обратной ― CVV-code и срок действия карточки. Этой информации вполне достаточно, чтобы списать средства с вашего счета. Знать ПИН-код мошенникам вовсе не обязательно.

Оплата покупок банковской картой с чипом

Как уже было сказано выше, на смену картам с магнитной полосой постепенно приходят более современные платежные инструменты с высоким уровнем защиты. Показательным примером перехода на универсальные карты нового поколения является «Сбербанк России», который еще в 2013 г. осуществил процедуру перевыпуска своих дебетовых и кредитных карт.

С учетом того, что не все торгово-сервисные организации перешли на использование новых карт, многие банки эмитируют пластиковые носители смешанного типа, на которых есть и магнитное поле, и чип с платежной информацией. Такое универсальное средство оплаты удобно и для продавцов, и для покупателей. Если по чипу идентифицировать продукт невозможно, электронная система проводит платежную операцию на основе данных магнитной полоски.

Чтобы расплатиться в магазине картой с чипом, покупатель должен ввести ее в приемник терминала до упора, указать PIN-код (идентификатор из четырех цифр, который выдается при оформлении банковской карты).

Будьте внимательны! После троекратного неправильного ввода PIN карта блокируется.

Бесконтактный способ оплаты

Бесконтактные карты, или карты «в одно касание», были введены в оборот в России не так давно. Пока они еще не пользуются столь широкой популярностью, как карты с чипом. Но уже сейчас понятно, что это всего лишь дело времени, ведь на такую форму платежей несколько лет назад перешли развитые страны Европы и Северной Америки.

Данный инновационный механизм применяется не только в банковских картах, но также в смартфонах. Владельцам современных гаджетов от Apple, Samsung и др. больше не нужно носить с собой карту, достаточно поднести экран телефона к терминалу, и платежная операция будет совершена.

Приблизительно так же происходит и расчет бесконтактными картами. В тело пластикового носителя встраивается антенна, которая передает сигнал на считывающее устройство. Когда пользователь подносит карту к POS-терминалу, происходит обмен данными через антенну, в результате чего осуществляется транзакция.

Одним из ключевых преимуществ карты «в одно касание» является скорость проведения расчета. Нет необходимости вводить PIN-код или ставить свою подпись на чеке, тем самым процедура значительно упрощается и ускоряется. Окончательный переход на новую форму оплаты может в будущем полностью устранить такое явление, как очереди к кассам в супермаркетах. А это не только удобство для покупателей, но и веский аргумент в пользу репутации магазинов.

Законодательством РФ установлен лимит при расчетах бесконтактными картами на сумму 1 тыс. руб. При превышении этого ограничения покупатель должен оформить чек или ввести пин-код.

Невзирая на удобство и длинный список других достоинств бесконтактная оплата пока не сумела вызвать доверия у россиян. Поэтому терминалы для таких расчетов сегодня сложно встретить даже в магазинах крупнейших торговых сетей.

Причина все та же ― недостаточная безопасность системы. Буквально с первых дней выхода бесконтактных карт на рынок преступники стали взламывать их считывающие устройства. Когда ни о чем не подозревающий клиент подносит карточку к терминалу, осуществляется сканирование и вслед за ним приходит СМС об успешно совершенной оплате. И только после проверки баланса человек узнает, что сумма списания была гораздо больше необходимой.

Будьте внимательны! Если с вашей карты пропали деньги, вы можете предъявить претензии администрации торгового предприятия. В качестве аргумента предоставьте детализацию карт-счета с указанием суммы списания.

Сравнение отечественных кредитно-финансовых организаций в плане защищенности счетов при использовании бесконтактных платежей однозначно доказывает лидерство Сбербанка. Именно здесь была создана и внедрена самая совершенная технология карт «в одно касание». Что касается ассортимента предлагаемых продуктов данной линейки, то здесь Сбер тоже вне конкуренции. Клиентам предлагаются на выбор карты Classic, Gold и Platinum, дебетовые и кредитные, платежных систем Visa, MasterCard и МИР, с разными лимитами, льготным периодом, процентной ставкой, выгодными бонусными программами.

Активно продвигает бесконтактные платежные инструменты еще один крупный российский кредитор ― Альфа-банк. Помимо карт, здесь выпускаются специальные часы AlfaPay с возможностью оплаты «в одно касание».

Пластиковые карты: преимущества

В свое время внедрение пластиковых карт произвело революцию в системе расчетов. К главным достоинствам такой формы оплаты можно отнести:

1. Удобство использования. Находясь среди посторонних людей, гораздо проще и удобнее расплатиться карточкой, чем открывать портмоне, доставать из него бумажные купюры и выуживать мелочь. Платежная карта позволяет сохранить в тайне информацию о финансовых возможностях ее владельца.
2. Безопасность. Несмотря на все возрастающую активность мошенников, карта остается гораздо более безопасным способом хранения средств по сравнению с наличными. Если потеря кошелька ― это фактически стопроцентная потеря денег, то потеря карты в подавляющем большинстве случаев позволяет сохранить средства на счете. Ее можно заблокировать и в дальнейшем получить новый пластик с тем же номером и PIN-кодом, и полной суммой на счету.
3. Возможность контролировать расходную часть. Отслеживая приходно-расходные операции, можно научиться оптимизировать свой бюджет, избегать ненужных расходов.
4. Система начисления бонусов. При оплате товаров и услуг в сервисно-торговых организациях, являющихся партнерами банка-эмитента карты, клиенты получают бонусные баллы или возврат части потраченных средств (кешбэк).

Такой перечень преимуществ должен убедить людей не пренебрегать правилами безопасности и наконец перестать ходить за покупками с кошельком.

Правила безопасности

Строго придерживаясь правил безопасности при использовании банковских карт, можно стать практически неуязвимым для действий мошенников. Давайте внимательно прочтем эти правила:

1. Если карта застряла в приемнике банкомата, лучше сразу ее заблокировать. То же самое необходимо сделать, если пластик был утерян или украден.
2. Подключить СМС-информирование. С ним вы будете моментально узнавать обо всех передвижениях средств по счету, сможете контролировать сомнительные платежные операции.
3. Установить суточный лимит на снятие средств с карты. Особенно это важно сделать тем, кто привык хранить на счету крупные суммы. Как бы мошенники ни старались, они не смогут снять сумму больше установленного ограничения.
4. Согласно статистке, главной причиной уязвимости банковских карт был и остается человеческий фактор. А значит, если с вашего счета списались средства, не стоит сразу обвинять электронную систему. Неизменное правило любых безналичных расчетов ― подключить уведомления обо всех транзакциях.

Итак, теперь вы знаете, как расплачиваться картой в магазине. Самое главное ― постараться максимально обезопасить этот процесс. Пользуйтесь нашими советами и делайте покупки без риска!